Política de privacidad de datos

Esta política de protección de datos le informa sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo denominados «datos») en el marco de la prestación de nuestros servicios, así como en el marco de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos relacionados con ella, así como de las presencias externas en línea, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo denominados conjuntamente «oferta en línea»). En cuanto a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable del tratamiento», nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable ARI Motors GmbH

Abtsdorfer Str. 30

04552 Borna

Director general: Daniel Jacob

Teléfono: 0341 97856933

E-Mail: info@ari-motors.com

Tipos de datos tratados

– Datos de inventario (por ejemplo: datos maestros personales, nombres o direcciones).

– Datos de contacto (por ejemplo: correo electrónico, números de teléfono).

– Datos de contenido (por ejemplo: entradas de texto, fotografías, vídeos).

– Datos de uso (por ejemplo: páginas web visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso).

– Metadatos/comunicaciones (por ejemplo: información sobre el dispositivo, direcciones IP).

Categorías de personas a las que se refieren los datos

Los visitantes y usuarios de la oferta en línea (en lo sucesivo nos referiremos a los interesados colectivamente como «usuarios»).

Finalidad del tratamiento

– Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenido.

– Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.

– Medidas de seguridad.

– Medición del alcance/marketing.

Terminología utilizada

«Datos personales»: toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «sujeto de los datos»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

«Tratamiento»: cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automáticos o no. La noción es amplia y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.

«seudonimización»: el tratamiento de datos personales de manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional. Siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

«elaboración de perfiles»: todo tratamiento automatizado, de datos personales, que consista en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el cambio de ubicación de dicha persona física.

“Responsable»: la persona física o jurídica, la autoridad pública, la agencia o cualquier otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

“Encargado del tratamiento»: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Base jurídica De acuerdo con el art. 13 de la RGPD, le informamos de la base legal de nuestro tratamiento de datos. Para los usuarios del ámbito de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es decir, la UE y la CEE, se aplica lo siguiente, a menos que se indique la base legal en la declaración de protección de datos:

La base legal para obtener el consentimiento es el Art. 6 (1) lit. a y el Art. 7 RGPD;

La base legal para el tratamiento con el fin de cumplir con nuestros servicios y la aplicación de las medidas contractuales, así como para responder a las consultas es el art. 6 (1) lit. b RGPD;

La base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Art. 6 (1) lit. c RGPD;

En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario el tratamiento de los datos personales, el art. 6 (1) lit. d RGPD sirve de base legal.

La base jurídica para el tratamiento necesario para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento es el art. 6(1)(e) del RGPD.

La base legal para el procesamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el Art. 6 (1) lit. f RGPD.

El tratamiento de los datos para fines distintos a los que fueron recogidos está determinado por los requisitos del artículo 6 (4) de la RGPD.

El tratamiento de categorías especiales de datos (de conformidad con el artículo 9 (1) del RGPD) se rige por las disposiciones del artículo 9 (2) del RGPD.

Medidas de seguridad Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como la probabilidad y la gravedad variables del riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

medidas incluyen, en particular, la garantía de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, la introducción, la transferencia, la disponibilidad y la separación de los datos. También disponemos de procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a los datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de los datos personales durante el desarrollo y la selección del hardware, el software y los procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño de la tecnología y a través de la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos.

Trabajamos con encargados del tratamiento, corresponsables del tratamiento y terceros En caso de que, en el transcurso de nuestro procesamiento de datos, revelamos los datos a otras personas y/o empresas (procesadores de pedidos, corresponsables o terceros), se los transmitimos o les damos acceso a los datos de otra manera, esto sólo se hará sobre permiso legal (por ejemplo, si una transmisión de los datos a terceros, como a los proveedores de servicios de pago, es necesaria para la ejecución del contrato). Los usuarios han dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, anfitriones web, etc.).

Si revelamos o transferimos los datos a otras empresas de nuestro grupo de empresas o les damos acceso de otro modo, esto se hace en particular con fines administrativos como interés legítimo y, además, sobre una base que cumple con los requisitos legales.

Transferencias a países terceros SSi tratamos los datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), del Espacio Económico Europeo (EEE) o de la Confederación Suiza) o lo hacemos en el contexto de la utilización de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a otras personas o empresas, esto sólo se hará si se hace para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, debido a una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. A reserva de un consentimiento expreso o de una transferencia exigida por contrato, sólo procesamos o permitimos que se procesen los datos en terceros países con un nivel de protección de datos reconocido, lo que incluye a los procesadores estadounidenses certificados en el marco del «Escudo de la privacidad» o sobre la base de garantías especiales, como la obligación contractual a través de las denominadas cláusulas de protección estándar de la Comisión de la UE, la existencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes en materia de protección de datos (art. 44 a 49 del RGPD, página de información de la Comisión de la UE).

Derechos del interesado

Tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y a obtener información al respecto, así como más información y una copia de los datos, de acuerdo con la ley.

Usted tiene derecho, de acuerdo con la ley, a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos inexactos que le conciernen.

De acuerdo con las disposiciones legales, usted tiene derecho a exigir la supresión inmediata de los datos en cuestión o, alternativamente, a exigir la limitación del tratamiento de los datos de acuerdo con las disposiciones legales.

Usted tiene derecho a obtener los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado, de acuerdo con la ley, y a solicitar que se comuniquen a otros responsables.

También tiene derecho, de acuerdo con la ley, a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Derecho de retractación Tiene derecho a revocar el consentimiento dado con efecto para el futuro.

Derecho de reclamación Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de los datos que le conciernen, de conformidad con las disposiciones legales. La objeción puede hacerse en particular contra el tratamiento con fines de publicidad directa.

Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone una oferta en línea y cierre su navegador. En una cookie de este tipo se puede almacenar, por ejemplo, el contenido de un carrito de la compra en una tienda online o el estado del inicio de sesión. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan «permanentes» o «persistentes». Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede almacenarse si los usuarios los visitan después de varios días. Del mismo modo, los intereses de los usuarios pueden almacenarse en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir el alcance o con fines de marketing. Las «cookies de terceros» son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable que gestiona la oferta en línea (en caso contrario, si se trata únicamente de las cookies de este último, se denominan «cookies de origen»).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicamos en nuestra política de privacidad.

Si pedimos a los usuarios que consientan el uso de cookies (por ejemplo, en el contexto de un consentimiento de cookies), la base jurídica de este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a. del RGPD. Por lo demás, las cookies personales de los usuarios se procesan de acuerdo con las siguientes explicaciones en el ámbito de esta declaración de protección de datos sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 Párrafo 1 lit. f. RGPD) o en la medida en que el uso de cookies sea necesario para la prestación de nuestros servicios relacionados con el contrato, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b. RGPD, o en la medida en que el uso de las cookies sea necesario para el cumplimiento de una tarea que sea de interés público o se lleve a cabo en el ejercicio de la autoridad oficial, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra e. RGPD, procesado.

Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le pide que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede conducir a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Se puede declarar una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Además, el almacenamiento de las cookies se puede conseguir desactivando las mismas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que en este caso no se pueden utilizar todas las funciones de esta oferta en línea.

Eliminación de datos

Los datos tratados por nosotros serán eliminados o restringidos tras su tratamiento de acuerdo con los requisitos legales. A menos que se indique expresamente lo contrario en esta política de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y su eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación de conservación legal.

Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho comercial o fiscal.

Cambios y actualizaciones de la política de protección de datos Le pedimos que compruebe regularmente el contenido de nuestra política de protección de datos. Adaptamos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo requiera. Le informaremos tan pronto como los cambios exijan un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Servicios de Google Cloud Utilizamos los servicios de software y en la nube de Google/Google Cloud (el llamado software como servicio, por ejemplo, Google Suite) para los siguientes fines: almacenamiento y gestión de documentos, gestión de calendarios, envío de correos electrónicos, hojas de cálculo y presentaciones, intercambio de documentos, contenidos e información con destinatarios específicos o publicación de páginas web, formularios u otros contenidos e información, así como chats y participación en conferencias de audio y vídeo.

En este contexto, los datos personales de los usuarios son tratados en la medida en que éstos pasan a formar parte de los documentos y contenidos tratados dentro de los servicios descritos o forman parte de los procesos de comunicación. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos maestros y los datos de contacto de los usuarios, los datos sobre las transacciones, los contratos, otros procesos y su contenido. Google también procesa los datos de uso y los metadatos que utiliza con fines de seguridad y de optimización del servicio.

En el contexto del uso de documentos, sitios web u otros contenidos de acceso público, Google puede almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios con el fin de realizar análisis web o recordar la configuración del usuario.

Utilizamos los servicios de Google Cloud sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f RGPD en procesos de administración y colaboración eficientes y seguros. Además, el tratamiento se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de Google (https://www.google.com/policies/privacy) y en las notas de seguridad de los servicios de Google Cloud (https://cloud.google.com/security/privacy/). Puede oponerse al tratamiento de sus datos en Google Cloud de acuerdo con los requisitos legales. Además, la eliminación de los datos, dentro de los servicios en la nube de Google, está determinada por los demás procesos de tratamiento en el contexto de los cuales se procesan los datos (por ejemplo, la eliminación de los datos que ya no son necesarios para fines contractuales o el almacenamiento de los datos necesarios para fines fiscales).

Los servicios de Google Cloud son ofrecidos por Google Ireland Limited. En la medida en que se produzca una transferencia a EE.UU., nos remitimos a la certificación de Google EE.UU. en virtud del Escudo de Privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Aktive) y de las cláusulas de protección estándar (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Contacto Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), los datos del usuario se utilizarán para procesar la solicitud de contacto y su liquidación de conformidad con el art. 6 (1) lit. b. (en el contexto de las relaciones contractuales/precontractuales), art. 6, apartado 1, letra f. (otras solicitudes) RGPD procesado. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de la relación con el cliente («sistema CRM») o en una organización de consulta comparable.

Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; y, se aplican las obligaciones legales de archivo.

Newsletter Con los siguientes datos le informamos sobre el contenido de nuestro Newsletter (en adelante: boletín de noticias), así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, usted acepta recibirlo y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín informativo: Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional sólo con el consentimiento del destinatario o un permiso legal. Si los contenidos del boletín informativo se describen específicamente en el contexto de un registro, son decisivos para el consentimiento de los usuarios. Por lo demás, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Doble opt-in y registro: El registro para nuestro boletín de noticias se realiza en un proceso denominado “doble opt-in”. Esto significa que, tras el registro, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con otras direcciones de correo electrónico. Las inscripciones al boletín de noticias se registran para poder demostrar el proceso de inscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Datos de registro: Para inscribirse en el boletín informativo, basta con introducir su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que nos proporcione un nombre para la dirección personal en el boletín.

El envío del boletín de noticias y la medición de resultados asociada se basan en el consentimiento de los destinatarios según el art. 6, apartado 1, letra a, y el art. 7 del RGPD en relación con el art. 7, apartado 2, nº 3 de la UWG (ley de competencia desleal alemana) o, si no se requiere el consentimiento, en base a nuestros intereses legítimos en el marketing directo según el art. 6, apartado 1, letra f. RGPD en conjunto con. § 7 párr. 3 UWG.

El registro del proceso de inscripción se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f RGPD. Nuestro interés se dirige a la utilización de un sistema de boletín de noticias fácil de usar y seguro que sirva a nuestros intereses comerciales así como a las expectativas de los usuarios y que también nos permita demostrar el consentimiento.

Cancelación/revocación – Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico que se hayan dado de baja durante un máximo de tres años, basándonos en nuestros intereses legítimos, antes de eliminarlas para demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud de supresión individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia del consentimiento anterior.

Boletín informativo – Mailchimp El boletín informativo se envía mediante el proveedor de servicios de envío «MailChimp», una plataforma de envío de boletines de noticias del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Puede consultar la política de privacidad del proveedor de servicios de correo aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está certificada bajo el acuerdo Privacy Shield y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento del nivel europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). El proveedor de servicios de envío se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f. RGPD y un contrato de tramitación de pedidos de acuerdo con el art. 28 párr. 3 p. 1 RGPD.

El proveedor de servicios de envío puede utilizar los datos de los destinatarios de forma seudónima, es decir, sin asignación a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín informativo o con fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles él mismo o para transmitir los datos a terceros.

Almacenamiento y envío de E-mails Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos para el funcionamiento de esta oferta en línea.

Nosotros, o nuestro proveedor de almacenamiento, procesamos los datos de inventario, los datos de contacto, los datos de contenido, los datos contractuales, los datos de uso, los metadatos y los datos de comunicación de los clientes, las partes interesadas y los visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD en relación con el Art. 28 RGPD. Art. 28 del RGPD (celebración del contrato de tramitación de pedidos).

Ropilación de datos de acceso y archivos de registro Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos en base a nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. Datos de DGPD sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se ha accedido, el archivo, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso satisfactorio, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

La información de los archivos de registro se almacena por razones de seguridad (por ejemplo, para aclarar actos de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior es necesario para fines probatorios quedan excluidos de la supresión hasta el esclarecimiento final del respectivo incidente.

Google Analytics Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar el uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario seudónimos de los usuarios a partir de los datos procesados.

Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de la IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de las cookies configurando su software de navegación; los usuarios también pueden impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

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Si solicitamos el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, en el contexto de un consentimiento de cookies), la base jurídica de este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a. RGPD. De lo contrario, los datos personales de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f. RGPD).

En la medida en que los datos se procesan en los EE.UU., nos gustaría señalar que Google está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y por lo tanto asegura que cumple con la ley europea de protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Para más información sobre el uso de los datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios serán eliminados o anonimizados después de 14 meses.

Google Adsense con anuncios no personalizados Utilizamos los servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»).

Utilizamos el servicio AdSense, con cuya ayuda se muestran anuncios en nuestro sitio web y recibimos un pago por su visualización u otro uso. A estos efectos, se procesan datos de uso como el clic en un anuncio y la dirección IP del usuario, en la que se acortan los dos últimos dígitos de la dirección IP. Por lo tanto, el tratamiento de los datos de los usuarios es seudónimo.

Utilizamos Adsense con anuncios no personalizados. Esto no muestra anuncios basados en los perfiles de los usuarios. Los anuncios no personalizados no se basan en el comportamiento anterior del usuario. La orientación utiliza información contextual, incluida la orientación geográfica (por ejemplo, a nivel de ubicación) basada en la ubicación actual, el contenido del sitio web o la aplicación actual y los términos de búsqueda actuales. Google prohíbe cualquier tipo de segmentación personalizada, incluida la segmentación demográfica y la segmentación basada en listas de usuarios.

Si solicitamos el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, en el contexto de un consentimiento de cookies), la base jurídica de este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a). RGPD. De lo contrario, los datos personales de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). RGPD).

En la medida en que los datos se procesan en EE.UU., nos gustaría señalar que Google está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y por lo tanto asegura que cumple con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Para más información sobre el uso de los datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google AdWords y mediación de conversión Utilizamos la herramienta de marketing en línea Google «AdWords» para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en los vídeos, en las páginas web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tienen un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestras ofertas en línea de una manera más específica para presentar a los usuarios sólo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que ha estado interesado en otras ofertas online, esto se denomina «remarketing». A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, se ejecuta un código directamente por parte de Google y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)comercialización (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «balizas web»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies). Este archivo registra las páginas web que ha visitado el usuario, los contenidos que le interesan y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea.

Además, recibimos una «cookie de conversión» individual. La información obtenida con la ayuda de la cookie es utilizada por Google para crear estadísticas de conversión para nosotros. Sólo conocemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones, ni tampoco recibimos ninguna información con la que los usuarios puedan ser identificados personalmente.

Los datos del usuario se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Es decir, Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino que procesa los datos relevantes relacionados con las cookies dentro de los perfiles de usuario seudónimos. Es decir, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea este titular. Esto no se aplica si un usuario ha permitido explícitamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los Estados Unidos.

Si solicitamos el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, en el contexto de un consentimiento de cookies), la base jurídica de este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a). RGPD. De lo contrario, los datos personales de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). RGPD).

Para más información sobre el uso de los datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Tag Manager Google Tag Manager es una solución que permite a los profesionales del marketing gestionar las etiquetas del sitio web a través de una interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recoge ningún dato personal. La herramienta se encarga de activar otras etiquetas, que a su vez pueden recoger datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Presencia online en las redes sociales Mantenemos presencias online dentro de las redes y plataformas sociales para poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles de nuestros servicios en las mismas.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios, por ejemplo, porque podría dificultar el cumplimiento de los derechos de los usuarios en cuanto a los proveedores estadounidenses. Estos deben tener certificados en el marco del Escudo de la Privacidad. Señalamos que se comprometen así a cumplir las normas de protección de datos de la UE.

Además, los datos de los usuarios suelen tratarse con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso a partir del comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Los perfiles de uso pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se corresponden con los intereses de los usuarios. Para estos fines, se suelen almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se guarda el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (en particular, si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestros intereses legítimos en la información efectiva de los usuarios y la comunicación con los usuarios de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. RGPD. Si los proveedores de las plataformas solicitan a los usuarios su consentimiento para el tratamiento de datos antes mencionado, la base jurídica del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a), y el art. 7 de la RGPD.

Para una descripción detallada del tratamiento respectivo y de las opciones de exclusión voluntaria, nos remitimos a la información de los proveedores enlazada a continuación.

También en el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los usuarios, señalamos que estos pueden hacerse valer de forma más eficaz ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar directamente las medidas adecuadas y proporcionar información. Si todavía necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

– FFacebook, -pages, -groups, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) sobre la base de un acuerdo de tratamiento conjunto de datos personales – Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/, específicamente para páginas: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

– Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

– Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Protección de datos Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

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– Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Protección de datos/ Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

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