Keine Angst vor E-Mobilität: 5 lukrative Ideen, um mit zukunftsfähigem Kfz-Service stabile Wartungsumsätze zu erzielen

Einfache Bauweise, weniger Verschleißteile, geringer Ersatzteilbedarf: Während sich immer mehr Menschen für die Vorteile von Elektrofahrzeugen begeistern, sind viele Kfz-Betriebe besorgt. Ob sich der Wartungsumsatz mit der Zunahme batterieelektrischer Fahrzeuge drastisch verringern wird? Was wird aus Servicewerkstätten, wenn es immer weniger Ölfilter auszutauschen gibt und Kupplungen und Zündkerzen allmählich zu Relikten der Vergangenheit mutieren? Keine Sorge, denn eines steht fest: E-Mobilität birgt mehr Chancen als Risiken. Auch und gerade für Kfz-Betriebe.

1) Wartungsumsatz von Kfz-Betrieben – geht er durch Elektrofahrzeuge wirklich drastisch zurück?

Laut einer Studie des ZDK mit dem Titel „Auswirkungen der Elektromobilität auf den Wartungsumsatz im Kfz-Gewerbe“ gibt es auf diese Frage eine einfache Antwort. Und die lautet: NEIN.

Denn selbst wenn der Nationale Entwicklungsplan Elektromobilität (NEPE) der Bundesregierung aufgehen sollte und bis 2030 rund 5 Millionen Elektroautos ins Rennen geschickt werden, sinken die Wartungsumsätze voraussichtlich nur minimal. Nämlich von 26 Milliarden auf 25,8 Milliarden Euro. Das entspricht einem Rückgang von gerade einmal 1%.

Kein Grund also, in Panik zu verfallen. Zumal es jede Menge Möglichkeiten gibt, diesen Rückgang auszugleichen.

2) Wartungsumsatz stabil halten – diese 5 zukunftssicheren Service-Ideen helfen Ihnen dabei!

• Service-Idee 1: Service für wartungsaufwändige Plugin-Hybride anbieten

Der geringere Wartungsaufwand bei Elektrofahrzeugen lässt sich zum Beispiel kompensieren, indem Sie Serviceleistungen für wartungsintensivere Hybrid-Fahrzeuge anbieten. Diese werden Elektrofahrzeugen zahlenmäßig weiterhin überlegen sein und bedürfen aufgrund des komplexen Antriebsstranges und des Verbrennungsmotors häufiger mal einer Wartung einschließlich Ölwechsel, Zündkerzentausch und Motorreparaturen.

• Service-Idee 2: Wartung von Elektroauto-Batterien & BMS übernehmen

Auch die Batterien von Elektrofahrzeugen unterliegen einem gewissen Verschleiß. Deshalb ist es ratsam, sie regelmäßig zu inspizieren und auf Schäden zu prüfen. Haltern und Halterinnen von Elektroautos fehlt hierfür oft die Zeit und das notwendige Knowhow. Indem Sie diese Arbeit übernehmen, entlasten Sie sie und sorgen zugleich für Wartungsumsätze.

Auch das Batterie-Management-System (BMS) freut sich über eine regelmäßige Kontrolle durch Service-Profis. Denn nur wenn im System alles rund läuft, kann es zuverlässig funktionieren und den Ladevorgang optimal steuern.

• Service-Idee 3: Dienstleistungen im Bereich Software und Technologie anbieten

Viele Elektrofahrzeuge verfügen inzwischen über moderne Software-Programme und komplexe Technologien. Bieten Sie Ihren Kunden an, diese regelmäßig mit Updates zu versorgen und bei Bedarf Fehlerdiagnosen vorzunehmen und zu beheben.

• Service-Idee 4: Bereitstellung und Wartung von Ladeinfrastruktur

Eine weitere Möglichkeit, Ihren Kfz-Betrieb zukunftsfähig zu gestalten, ist das Anbieten von Ladestationen oder die Wartung von Ladeinfrastruktur.

Installieren Sie in Ihrem Service-Stützpunkt eine Ladesäule oder sogar mehrere Ladepunkte und ermöglichen Sie Ihren Kunden und Kundinnen das unkomplizierte Aufladen ihrer Fahrzeuge. Wie wäre es außerdem, wenn Sie auch Ladestationen zum Verkauf anbieten und dabei helfen, diese zu installieren und regelmäßig zu warten?

• Service-Idee 5: Dienstleistungen & Produkte zu erneuerbaren Energien anbieten

Vielleicht haben Sie auch Lust, sich näher mit den Chancen erneuerbarer Energien zu beschäftigen. Dann könnten Sie zum Beispiel durch den Verkauf und Aufbau von Solarpanels dafür sorgen, dass Elektroautohalter die Autonomie Ihrer Fahrzeuge nachhaltig erhöhen und Stromkosten sparen können.

Oder Sie beraten interessierte Kunden zu den Vorteilen des bidirektionalen Ladens und helfen Ihnen anschließend, die Bedingungen dafür zu schaffen. Indem Sie zum Beispiel eine Wallbox am Haus installieren und auf einen Solardach-Händler aus Ihrem Netzwerk hinweisen.

3) Wartungsumsatz goes future: Gute Aussichten für flexible Kfz-Betriebe

Ja, Elektromobilität verändert die Kfz-Branche. Und ja, das kann zu einem minimalen Rückgang des Wartungsumsatzes führen. Aber erstens ist dieser kaum der Rede wert und zweitens haben Kfz-Unternehmer es selbst in der Hand, ob Sie Elektrofahrzeuge vor allem als Umsatzfeind sehen oder aber als Chance, den eigenen Service weiterzuentwickeln und zukunftsfähig auszubauen.

Ideen dazu haben Sie ja jetzt einige an der Hand. Nun liegt es an Ihnen, sich die auszusuchen, die am besten zu Ihnen und Ihrem Betrieb passen und sie umzusetzen. Dann werden Ihre Kunden ganz schnell verstehen, dass Sie der Zukunft mehr als gewachsen sind, und Ihnen weiterhin stabile Umsätze bescheren. Auch wenn sie mit dem E-Auto kommen:)